Problem z DFU (M3)

Witam! Mam mały problem z dfu. A mianowicie: niedawno padło mi moje M3, wiec sciagnełam firmware i dfu. Robiłam wszystko zgodnie z "instrukcją" i doszłam do momentu uruchomienia dfu. Kiedy właczam dfu powinnam nacisnąć przycisk DOWNLOAD, ale on niestety nie jest "aktywny" i mogę kliknąć tylko na CANCEL. I nie wiem czym to jest spowodowane. Próbowałam włączać to na 2 kompach i zawsze to samo. A na ekranie mojego meizu pojawia się tylko krótki błysk. Proszę o pomoooc!