Droit De Reponse

PMPdiscount · 06-07-2008

Bonjour à tous,
Certains membres de ce forum ont tenus à notre égard des propos suspicieux voir calomnieux, nous en sommes profondément navrés et désirons apporter quelques précisions nous concernant :

1) Notre société est une entreprise française établie en région parisienne ayant pignon sur rue et inscrite au RCS.
2) Notre objectif est la satisfaction totale de notre clientèle.
3) Prenez le temps de lire nos conditions générales de vente :
- Satisfait ou remboursé.
- Remboursement de la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.
- SAV (remplacement de votre MP4 pendant toute la durée de la garantie).
- Hotline, accessible et non surtaxée.
- Frais de port offert jusqu’à la fin du mois…

En ce qui concerne le Meizu M6 il s’agit bien du modèle distribué par Dane-Elec. Nous aurions pu en effet nous approvisionner auprès de nos fournisseurs chinois mais nous n’avons pas voulu « court-circuiter » Dane-Elec qui est le distributeur officiel de la marque pour la France. Et ce dans l’objectif d’assurer un SAV de qualité (délais, proximité…) à nos clients. Même si notre site est spécialisé dans la distribution de lecteurs MP4 haut de gamme de marques chinoises.
Les photos du Meizu sont chinoises, c’est vrai, Meizu n’est elle pas une marque chinoise, est ce vraiment un problème?
Oui, nous avons baissé le tarif de ce lecteur, car nous nous sommes engagés à être les moins cher des vendeurs sur internet. Cette implique de temps en temps un réajustement du prix de nos lecteurs face à la concurrence. Qui s’en plaindra ?
Nous comprenons que certains d’entre vous se méfient « trop beau pour être vrai » mais nous sommes de vrais commerçants et nous respectons notre clientèle, notre meilleure publicité c’est la satisfaction de nos clients et nous y tenons.
Nous aurions aimés que les critiques émanant de certains membres ne soient pas si hâtives et belliqueuses d’autant plus qu’ils ne font pas partis de nos clients.
En vous remerciant. Cordialement. L’équipe de PMPdiscount.